茶七网创始人陈仕渠专访------老板不舍得 创新没意义

　　这几年，国内茶叶市场进入低谷，不但产能过剩，而且价格愈加疲软。但福建有这么一家专注茶叶销售的垂直电商，2014年创立当年，销售额就达到2000多万;2015年销售近9000万;今年目标是2个亿。逆势高速扩张，它咋就这么牛逼?

　　俗话说，“茶七饭八酒十分”。正因为这句话，看到茶七网时候，创投君才想去认识。原以为公司名称这么有创意，老板会是一位文质彬彬的儒商，没想到却是一位头发稀疏的青年人。创投君心理瞬间平衡多了：鄙人长的太匆忙，兄弟头发也不多。

　　他叫陈仕渠，80后，茶七网创始人、茶七电子商务有限公司总经理。

　　创业就要不走寻常路

　　这年头，B2B,B2C,F2C啥的，新名词层出不穷，让人眼花缭乱。陈仕渠也有自己的新名词”茶师计划”，简称M2C，这个M不是广义制造商，而是Master，特指制茶师。

　　国内好多茶叶产区，有不少茶农，都有自己的“祖传秘方”。虽然他们制茶技术很好，茶却卖的不好。因为他们只懂得制茶，不懂得卖茶，或者说不懂怎么样通过互联网模式卖茶。陈仕渠琢磨挺久的，然后他决定要充分发挥这些制茶师的优势，把他们整合起来，建立一个垂直网站来卖茶。

　　“我们现在有40多位制茶师，都是各地业内非常优秀的制茶师，他们懂得制茶，但如果单独创立自己的品牌，既没有资金优势，又没有营销手段，而且支撑不起一个品类的扩张。我的任务就是把他们的特长充分发挥，利用性价比来推广他们的个人品牌，同时推广茶七品牌。”陈仕渠这么解释，“我自己做茶叶十多年了，老家在武夷山，对茶行业可以说非常熟悉。夸张一点，借用现在流行的话来说，我是制茶里面最懂互联网的;是互联网里面最懂茶产业的。”

　　M2C就这么来了，每个制茶师只专注做自己最擅长的几个品类，然后消费者根据自己的喜好以及品味，选择自己爱喝的茶。

　　“茶叶是一个特殊的行业，水比较深。每一位爱茶的人，追求的口感都不一样，个性化选择，已经成为一种潮流。传统茶企，高端茶叶自建基地，中低端产品外购加工，客户要选择自己的口感，要么去直营店或者加盟商那里品茶，要么茶样寄送，客户的消费体验不那么好。”陈仕渠这样介绍自己的茶师计划，“我们每一位制茶师，只制作自己最擅长的一两款茶叶，满足特定消费群体的消费偏好，然后有一个比较大的队伍，可以供人们选择。现在湖南、云南、安徽以及福建的武夷山、安溪、宁德等地，都有茶七网的签约制茶师。”

　　有了一支优秀的制茶师队伍，还是不够的。任何一项事业的成功，除了需要对多方面资源的整合以外，还需要有强大的执行力、需要工匠精神，需要团队协作。陈仕渠对此有自己的办法。

　　老板不舍得，创新没意义

　　对于陈仕渠来说，利用自己在茶叶行业十多年的沉淀，认识了各地诸多优秀的制茶师，只是创业的基础条件，拥有这种条件的人不少。连创投君这样的闲人，都认识十多位制茶师，甭说那么多茶叶界专业人士。

　　有了好的条件和想法，关键还需要有一个好的执行团队。所谓团队，就是有一拨优秀的人才跟你同甘共苦一起奋斗，陈仕渠需要这么一个团队。但这年头，优秀的人不少，愿意跟着你干的人不多，互联网时代，充满了浮躁。 现在有句话很流行：只愿意跟你谈理想和画饼的老板，都是耍流氓。

　　陈仕渠信奉财聚人散，财散人聚的道理。他的办法简单而高效，就是 “舍得”：有能力的高管，分股;从低层开始奋斗的员工，利用股票池的办法，年底分红。七分八送，作为创始人的陈仕渠，只占有公司60%多的股份，却团结了一帮人马，齐心协力，这才有了去年一年增长300%的发展速度。

　　“关键要舍得，不舍得创新也没用。所谓的管理创新，最重要的是公司愿意分享，员工有归属感，才能获得最大的回报。”陈仕渠说，“我现在在公司持有的股份不到70%，普通员工有10%的股票分红，中高层都拥有股份，这样大家就能齐心协力了，都是为自己奋斗，没有谁会不乐意。现在很多企业家都认识到这一点，但真正做到的却不多。”

　　说的很漂亮，做的更漂亮，这就是陈仕渠的创业之道。

　　24小时卖茶，这是真的么?

　　有了好产品，有了好团队，那剩下的任务就是，找到好客户了。

　　其实客户到处都是，现在茶叶已经成为许多人的生活必需品了，问题的关键是，怎么样才能让客户来你这儿买茶，而且买了之后，下次还来。什么是品牌?按照创投君的理解，所谓品牌就是，让你知道我，让你认识我，让你爱上我，让你离不开我。问题在于，怎么样才能做到?

　　茶七网的办法是，不断探索自己的模式，不断提升消费者的体验。例如这次他们计划推出“24小时在线服务”，听起来就好厉害的样子。

　　“商业没有固定模式，只有不断创新，不断提升消费者体验，才能得到客户认可。茶七网有很多回头客，这才是真正的财富，因为回头客的客户成本是最省的。而他们又取决于产品质量与服务质量，质量要改进，服务也需要不断创新。”陈仕渠介绍说，“下一步我们计划推出24小时在线卖茶，营销部门已经在完善方案。据我所知，卖茶的企业或者平台，目前还没有这样的服务，我们应该是第一个吃螃蟹的。我们甚至在讨论，以后大年三十是不是都要安排人员值班。”

　　要专业有资源还要选方向

　　在这个茶叶市场进入下行周期时，茶七网逆风飞扬，看起来有点小牛逼。但在创立茶七网之前，陈仕渠已经在互联网行业混了好多年了，而他家也算是“茶叶世家”。正因为专业，才有了茶七。

　　“创业其实没有想象中那么简单，不是说有一个好的创意就创业，就立马怎样怎样，没那么简单。要有专业基础，还要有一定的社会资源。我家是武夷山的，可以说从小就是在茶香里长大，包括制茶卖茶，也是从小就熟悉。而且认识许多制茶师，基本上哪位制茶师技术比较纯粹，我们都知道，所以签约的制茶师，都挺受客户认可。”陈仕渠说，“我本身对互联网也很了解，在1999年前后，就开始上网，那时候拨号上网一小时6块钱。后来在北京上学以及工作，专业就是计算机，对网络更熟悉了。”

　　在北京混了一段时间后，陈仕渠回武夷山了，理由很简单，不想在北京的早晚高峰上浪费宝贵的时间。他开始广泛接触茶叶行业同行，并在2008年开始，在淘宝上开网店销售自己家的茶叶。经过几年经验积累，2014年正式开张茶七网，做垂直电商平台。

　　“以后垂直类电商会更有前景，只要选择好方向，这里有不少创业空间值得人们探索。像我们的茶叶垂直电商，这个市场不算大，2015年整个国家茶行业利润也就120亿左右，对于大的集团公司来讲，他们不会花很多资源在一个狭小的市场空间跟我们竞争，这样我们就可以慢慢探索自己的路。”