近日,济南市民张先生致电反映,12月16日他在高新区四季泉城洗浴中心招待客户期间,点了一壶大红袍,谁知服务员直接端上来一壶价格为580元 的上等大红袍,张先生直到买单时才得知这壶茶的价格。19日,经高新区工商部门调解,该洗浴中心对张先生进行了一定赔偿。
16日晚上,市民张先生在高新区四季泉城洗浴中心招待客户。为了对客户表示热情,张先生让服务员上一壶大红袍,“服务员当时没有告诉我价格,也没有出示茶水单。”张先生说,他直到买单时才知道这壶茶的价格竟为580元。因为有客户在场,张先生只好硬着头皮交了钱。
“一壶茶水竟然要价580元,比青岛大虾还坑人,实在不合算!”张先生说,他心里越想越别扭,希望洗浴中心给出一个合理的解释。
18日上午,张先生来到洗浴中心讨要说法,但服务员一口咬定大红袍就是这个价,老板定好的价钱,他们说了也不算。无奈之下,张先生只好将洗浴中心投诉到济南市高新区工商局。
19日上午,记者就此事联系到高新区四季泉城洗浴中心,一服务员表示,他们销售的酒水饮料没有规定进行明码标价。
19日下午,记者从高新区工商局了解到,该洗浴中心没有明码标价,没有履行将商品的真实信息告知消费者的义务,侵犯了消费者的知情权和公平交易权,理应对消费者作出赔偿。
济南市物价局申诉科一工作人员表示,洗浴中心的收费定价属于市场调节价,不受政府部门干预,其定价没有具体要求。该工作人员也提醒市民,为避免麻烦,在店内进行消费的时候,也不妨主动打听一下收费项目和收费标准。